رئيس الوزراء يهنئ رئيسة الحكومة التونسية الجديدة
بعث رئيس مجلس الوزراء الدكتور أحمد عوض بن مبارك، برقية تهنئة الى، سارة الزعفراني الزنزري، بمناسبة تكليفها رئيسة للحكومة بجمهورية تونس الشقيقة.
مطار هيثرو يعلن استعادة حركته بكامل طاقته
أعلن مطار هيثرو غرب العاصمة البريطانية لندن، اليوم السبت، استعادة حركته بالكامل ويعمل بكامل طاقته مع توقع تأخر وإلغاء رحلات، غداة حريق في محطة كهرباء تسبب بإغلاق أكثر مطارات أوروبا.
المدفوعات الإلكترونية في كوريا تصل إلى مستوى قياسي جديد في 2024
وصلت حجم المدفوعات الإلكترونية في كوريا إلى مستوى قياسي في العام الماضي، مع تزايد عدد الأشخاص الذين يشاركون في التجارة غير التلامسية.
الأرجنتين تفوز على الأوروجواي بهدف في تصفيات مونديال 2026
فاز منتخب الأرجنتين على منتخب الأوروجواي بهدف دون رد في المباراة التي جمعتهما في تصفيات أمريكا الجنوبية المؤهلة لكأس العالم 2026 التي تستضيفها الولايات المتحدة الأمريكية وكندا والمكسيك.
اسم المستخدم: كلمة المرور:
رئيس الوزراء يدشن البوابة الإلكترونية بمكتب استقبال الشكاوى
[30/08/2017 06:48]
عدن ـ سبأنت :
دشن دولة رئيس الوزراء د. أحمد عبيد بن دغر البوابة الإلكترونية لاستقبال الشكاوى التابع لرئاسة الوزراء كخطوة لتعزيز آليات التواصل بين الحكومة والمواطنين وتلمس همومهم وحل مشاكلهم المختلفة، وفي مقدمتها الشكاوى المتعلقة بأسر الشهداء والجرحى وجميع المواضيع الخاصة بالخدمات الأساسية أو الرواتب وغيرها من الشؤون العامة.

ويأتي تدشين البوابة الإلكترونية تأكيداً لدور الحكومة والتزامها بمسئولياتها تجاه المواطنين وحل مشاكلهم، وتعزيز جسور الثقة معهم، والعمل بجدية لتخفيف معاناة اليمنيين الناجمة عن الحرب التي أشعلتها مليشيا الحوثي وصالح الانقلابية.

وتعمل البوابة من خلال آلية سلسة وحديثة، وعلى تنسيق عال وبشكل مهني يمكن المواطنين من إرسال شكاواهم ومتابعتها في أي وقت من خلال إنشاء حساب خاص بالمشتكي على البوابة الإلكترونية ، ويتخذ المكتب كافة التدابير والاحتياطات اللازمة لضمان سرية الشكاوى المقدمة، وكذلك سرية الوثائق والمعلومات المتعلقة بها مع ضمان سرية بيانات المستخدم، حيث يتم ضمان سرية معلومات المشتكي والجهة المختصة بالشكوى وبيانات من خلال برنامج حماية السرية .

وتتضمن آليات تلقي الشكاوى والتعامل معها من خلال البوابة والبريد الإلكتروني وكذلك مواقع التواصل الإجتماعي ما يتيح للمواطنين إيصال صوتهم بسهولة ويسر كمحاولة في تجاوز الكثير من المعوقات والصعوبات التي تعترض حياتهم والبت بالملفات المتراكمة المتعلقة بشؤون الناس في الداخل والخارج .

عناوين البوابة الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي برئاسة الوزراء

البوابة الإلكترونية: http://shakawaaye.com
البريد الإلكترني: shakawaaye@gmail.com
فيسبوك: shakawaaye1@
تويتر : shakawaaye@



رئيس الوزراء يهنئ رئيسة الحكومة التونسية الجديدة
الأرصاد الجوية تحذر من تأثر عدد من المحافظات بأمطار رعدية متفاوتة الشدة
الأرصاد تتوقع استمرار الطقس معتدل بالمناطق الساحلية وبارد وأمطار رعدية بالمرتفعات الجبلية
الأرصاد تتوقع طقساً معتدلاً بالمناطق الساحلية وبارداً وأمطاراً رعدية بالمرتفعات الجبلية
عضو مجلس القيادة طارق صالح يدشن مشروع "كسوة العيد"
عضو مجلس القيادة اللواء الزُبيدي يعود الى عدن بعد زيارات ميدانية لعدد من المحافظات
عضو مجلس القيادة اللواء الزُبيدي يتفقد أعمال التشطيبات في المجمع الحكومي بمحافظة سقطرى
باصهيب يبحث مع المنظمات الدولية تداعيات نقص التمويل وتوقف المساعدات الأمريكية
رئيس الوزراء يهنئ نظيره التونسي بذكرى الاستقلال
رئيس مجلس القيادة يستقبل السفير التركي
الأكثر قراءة
مؤتمر الحوار الوطني

عن وكالة الأنباء اليمنية (سبأ) | اتفاقية استخدام الموقع | الاتصال بنا